Начиная с версии 1.5.0 в Панель телефонии 1С для Binotel добавлена подсистема работы с SMS — отправка, хранение, отображение истории.

Для отправки SMS-сообщений, Панель телефонии 1С использует возможности популярного сервиса TurboSMS, что проще для клиентов. Дело в том, что АТС Binotel уже имеет встроенную интеграцию с TurboSMS и соответственно, клиенты могут использовать один и тот же SMS-аккаунт и для 1С, и для Binotel.

Отправка SMS из карточек

Новая подсистема работы с SMS позволяет выполнять отправку SMS из карточек клиентов, контактов, сотрудников. Кстати, подсистема реагирует только на мобильные номера, стационарные номера игнорируются.

Кнопка отправки SMS автоматически встраивается в командную панель контактной информации. Ее удобно использовать, когда нужно отправить SMS на какой-то конкретный номер клиента, контакта. 

Отправка SMS из списков

А вот отправка SMS из списка несколько отличается от отправки из карточки. Важное отличие в том, что у клиента как правило несколько контактных лиц и при нажатии на кнопку отправки SMS, в список получателей будут автоматически добавлены все мобильные номера самого контрагента, а также мобильные номера всех контактных лиц этого контрагента. То есть, будет выполнена подготовка для SMS-рассылки в пределах выбранного клиента.

Отправка SMS из документов, журналов

Отправка SMS из документов — возможно самая востребованная функция. Она позволяет выполнять отправку SMS из всех документов, имеющих важное значение для продаж — это и формы документов, и списки, и журналы документов.

• Заказы покупателей
• Заказы поставщикам
• Счета на оплату покупателям
• Счета на оплату поставщикам
• События
• Журнал документы контрагентов
• Журнал заказы покупателей
• Журнал заказы поставщикам

Когда в документе явно указано контактное лицо, тогда в список получателей SMS будут
добавлены мобильные номера только этого контакта. Ниже, пример, для документа «Заказ покупателя»:

Запись SMS в документ Событие

Панель телефонии 1С умеет сохранять отправляемые SMS как документ Событие с признаком «Прочее». Имя отправителя и номер получателя добавляются в тему события, а текст SMS сохраняется в поле «Содержание». Сохраненные документы Событие затем будут отображаются на вкладке «События» в карточке контрагента, контактного лица. По документам SMS можно построить отчеты.

Поддерживаемые конфигурации

Подсистема работы с SMS-сообщениями доступна для конфигураций:

• Управление торговлей для Украины 2.3
• Управление торговым предприятием для Украины 1.2
• Управление производственным предприятием для Украины 1.3
• Управление торговлей для Казахстана 2.2
• Управление торговым предприятием для Казахстана 2.0

Зарегистрированные клиенты могут получить обновление бесплатно, отправив запрос его в службу поддержки. Для новых клиентов доступен 14-дневный пробный период.