Выполнить интеграцию АТС Binotel и 1С:УТ-3.1 стало еще проще. Новая версия 1.2.5 решения для интеграции с Binotel реализована в формате расширения 1С. Установка расширения занимает минимум времени и усилий.
Кроме того, в расширение вошли полезные дополнительные возможности, которые мы также включили в этот релиз.
Что вам дает расширение 1С
Прежде всего — скорость внедрения. Вам не нужно вносить изменения в вашу основную конфигурацию. Все, что нужно для интеграции 1С и Binotel уже содержится в расширении. Необходимо лишь подключить расширение и выполнить первоначальные настройки.
Формат расширения дает возможность более глубокой интеграции с основной конфигурацией без всякого программирования.
Обновлять вашу конфигурацию становится намного проще. Расширение телефонии хранится отдельно и никак не влияет на процесс обновления.
Следует отметить, что разработчики конфигурации УТ-3 не предусмотрели возможность работы с такой прогрессивной вещью как расширения 1С. Поэтому, мы включили в поставку еще и короткую инструкцию как это исправить.. После чего, вы сможете использовать и расширения 1С, выпущенные и нами, и другими поставщиками.
Хранение истории АТС
История АТС Binotel загружается в 1С и хранится в виде штатных документов «Телефонный звонок». Это дает возможность использовать не только функциональность, которую дает вам расширение, а еще и существующие механизмы по работе с телефонными звонками, которые дает вам сама конфигурация.
Оптимизация производительности
Совместно с разработчиками Binotel была проведена большая работа по оптимизации обмена с 1С. Версия 1.2.5 использует самую новую версия API Binotel, что дает более высокую скорость обмена, особенно при работе с историей звонков.
Для обычного пользователя это выражается в отзывчивости интерфейса, а следовательно работать стало гораздо приятнее.
Администрирование
Новая версия предоставляет пользователю с полными правами удобный инструментарий, чтобы максимально быстро управлять правами обычных пользователей.
Настройки обычных пользователей отделены от общих настроек, которые может задать только администратор.
Маршрутизация на ответственного
Добавлен новая настройка маршрутизации на ответственного. Часто, сама маршрутизация звонка на ответственного может не требоваться и достаточно того, чтобы просто отображать на телефоне и в виджете Binotel не просто номер, а еще и имя клиента.
Для этого, введена специальная опция, которая позволяпет взаимодействовать с виджетом и телефоном без самой маршрутизации звонка.
Как получить обновление
Напишите запрос в почту. Всем зарегистрированным клиентам обновление предоставляется совершенно бесплатно.
Не забудьте поставить лайк 🙂