Ключевые изменения:
- История звонков АТС в карточке клиента
- История звонков АТС в карточке контактного лица
- История звонков АТС в карточке физического лица
- История звонков АТС в карточке пользователя
- Поддержка новой прошивки Grandstream UCM 61xx
История АТС в карточке клиента
Чтобы просмотреть историю звонков клиента достаточно просто зайти в его карточку. Новый релиз общих модулей «Телефония» автоматически добавляет в интерфейс пользователя новую закладку «История звонков».
В таблице звонков отображаются звонки на номера телефонов как самого клиента, так и на номера всех его контактных лиц.
История АТС в карточке контактного лица
История звонков контактного лица отобразит звонки только по этому конкретному контакту, без учета звонков на номера самого клиента.
Входящие звонки без ответа будут отмечены красным цветом как пропущенные.
История АТС в карточке физического лица
Аналогично карточке клиента и контактного лица, выполняется отбор истории по телефонам, которые указаны в карточке физлица.
История звонков в карточке пользователя
Это дает возможность быстро просмотреть историю звонков с отбором по телефонам пользователя.
Функции истории АТС
Функциональность закладки «История звонков» предоставляет возможность быстро выполнить наиболее важные операции:
- Исходящий звонок
- Прослушать запись
- Открыть документ «Событие»
В таблице все представлено в наглядном виде с помощью соответствующих пиктограмм, которые стали уже привычными для пользователей Панели телефонии. Пропущенные звонки выделены красным цветом.
Поддержка новой прошивки Grandstream UCM
Новая прошивка UCM-61xx от Grandstream базируется на Asterisk-13 и предоставляет много новых возможностей.
В рамках партнерства с компанией Grandstream и официальным представителем MUK, мы использовали новые возможности прошивки и добавили поддержку обновленного UCM-61xx в Панель телефонии.
Как получить обновление
Для пользователей Панели телефонии, которые оформили подписку на обновления, новый релиз предоставляется бесплатно в ответ на запрос по электронной почте.