Начиная с версии 1.5.0 в Панель телефонии 1С для Binotel добавлена подсистема работы с SMS — отправка, хранение, отображение истории. Для отправки SMS-сообщений, Панель телефонии 1С использует возможности популярного сервиса TurboSMS, что проще для клиентов. Дело в том, что АТС Binotel уже имеет встроенную интеграцию с TurboSMS и соответственно, клиенты могут использовать один и тот […]
Выполнить интеграцию АТС Binotel и 1С:УТ-3.1 стало еще проще. Новая версия 1.2.5 решения для интеграции с Binotel реализована в формате расширения 1С. Установка расширения занимает минимум времени и усилий. Кроме того, в расширение вошли полезные дополнительные возможности, которые мы также включили в этот релиз.
Выпущена новая версия решения Панель телефонии Binotel, в которой добавлены новые возможности, улучшена работа пользовательского интерфейса. Стикеры В версии 1.1.4, Панель телефонии Binotel дает возможность использования «Стикеров» — мини-форм с информацией о звонке. Эта функция пригодится в случае, если при распределении звонков используется стратегия «звонят все». Рассмотрим, как это работает при стратегии «звонят все». В момент начала […]
Мы знаем, как важно не потерять входящий звонок от клиента. Поэтому, в новой версии 1.1 мы сосредоточились именно на этом. Полностью переработан подход к пропущенным звонкам. Любая компания может пропустить звонок — это плохо, но допустимо. Важно не потерять звонок, то есть перезвонить клиенту, звонок которого был пропущен.
Расширение 1С для Binotel — это способ мгновенной интеграции 2-х популярных систем для малого бизнеса. Главное достоинство формата расширения в том, что установка выполняется в несколько кликов мышью и не требует участия специалиста 1С. Прямо «из коробки», вы получаете режим полной интеграции 1С и Binotel — открытие карточки клиента, звонки из 1С по клику, история звонков, прослушивание записей разговоров, маршрутизация на […]
Выпущен релиз продукта «Панель телефонии Binotel» для конфигураций, работающих в режиме обычного приложения: 1С:Управление торговлей 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговым предприятием В Панели телефонии Binotel доступен весь набор функциональности, который мы ранее реализовали для конфигураций в режиме управляемых форм. Интферфейс Панель телефонии Binotel имеет простой и вместе с тем функциональный интерфейс, который уже стал фактически стандартом.
Самый удобный интерфейс — это отсутствие интерфейса. А когда без него нельзя, то хотя бы постараться свести его к минимуму. В релизе Панель телефонии (Binotel) для 1С:CRM были добавлены интересные механизмы и функции, ориентированные на пользователя и при этом, мы постарались не плодить новые интерфейсы. Конфигурация 1С:CRM и без этого имеет настолько перегруженый интерфейс, что простому пользователю легко в […]
