Выполнить интеграцию АТС Binotel и 1С:УТ-3.1 стало еще проще. Новая версия 1.2.5 решения для интеграции с Binotel реализована в формате расширения 1С. Установка расширения занимает минимум времени и усилий. Кроме того, в расширение вошли полезные дополнительные возможности, которые мы также включили в этот релиз.
У нас самих интеграция Jivosite и 1С работает давно и успешно. Даже не представляем как мы раньше без этого жили. В статье мы хотим поделиться с вами опытом использования. О том, что это дает на практике, в реальной жизни. Итак, начнем… Автоматическая регистрация лидов Когда к нам обращается новый посетитель, то в 1С автоматически создается […]
Выпущена новая версия решения Панель телефонии Binotel, в которой добавлены новые возможности, улучшена работа пользовательского интерфейса. Стикеры В версии 1.1.4, Панель телефонии Binotel дает возможность использования «Стикеров» — мини-форм с информацией о звонке. Эта функция пригодится в случае, если при распределении звонков используется стратегия «звонят все». Рассмотрим, как это работает при стратегии «звонят все». В момент начала […]
Пользователи виртуальной АТС Мегафон теперь могут выполнить интеграцию с 1С за несколько минут. Мы разработали расширение для быстрой интеграции с этой популярной ВАТС и 1С:УНФ версии 1.6. Панель телефонии 1С для Мегафон предоставляет наиболее важные функции — звонок по клику из 1С, всплывающая карточка клиента, маршрутизация на ответственного, работа с историей, загрузка и прослушивание файлов записи. […]
Вышла новая версия решения Панель телефонии Гравител для интеграции 1С:УНФ 1.6 и ВАТС Гравител. В новой версии переработана подсистема хранения локальной истории звонков АТС. Новая версия 1.1.2 выполняет анализ пропущенных звонков и отображает «потерянный звонок», если клиенту не перезвонили. Главная страница Изменился интерфейс главной страницы. Для максимальной скорости ввода добавлены кнопки быстрого создания клиента и контактного лица. В качестве […]
Выпущен релиз решения Панель сообщений Chatra, где мы реализовали обратную связь 1С с интерфейсом оператора и много новых удобных функций. Панель сообщений позволяет в режиме реального времени передавать данные как из 1С в Чатру, так и в обратном направлении. Плюс, мы написали несколько удобных для нас механизмов для быстрого восстановления хронологии общения с вернувшимися посетителями. […]
Выпущена новая версия расширение телефонии 1С для ВАТС Zadarma и 1С:Управление торговлей 11.2, 11.3. В новой версии, учтены улучшения, которые сервис Zadarma внес в свой API, в части истории звонков и появления событий при исходящих звонках. Решение выполнено в виде расширения 1С. Главное достоинство этого формата в том, что установка выполняется в несколько кликов и не требует участия специалиста […]
Клиенты виртуальной АТС Phonet, которые используют 1С:УНФ 1.6, теперь могут выполнить интеграцию 1С и Phonet в несколько кликов мышью. Готовое решение «Панель телефонии Phonet» предоставляет полный набор функций, жизненно важных для взаимодействия АТС и 1С. Панель телефонии Phonet выполнена в виде расширения 1С. Главное достоинство этого формата в том, что установка выполняется в несколько кликов и […]
Мы знаем, как важно не потерять входящий звонок от клиента. Поэтому, в новой версии 1.1 мы сосредоточились именно на этом. Полностью переработан подход к пропущенным звонкам. Любая компания может пропустить звонок — это плохо, но допустимо. Важно не потерять звонок, то есть перезвонить клиенту, звонок которого был пропущен.
