Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Интеграция Asterisk и 1С:Предприятие 8.2, 8.1, 7.7
Ivan_K
Member
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 13 июл 2017, 09:20

Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение Ivan_K » 13 июл 2017, 09:33

Есть имя файла записи, контексты принявшего звонок и звонившего, и все что можно получить из событий ROM-Asterisk.

Как запустить воспроизведение записи разговора из 1С ?

admin
Администратор
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 18:35

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение admin » 13 июл 2017, 09:41

Используйте Originate

Ivan_K
Member
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 13 июл 2017, 09:20

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение Ivan_K » 13 июл 2017, 12:54

Хорошо , Originate
а какие данные указывать?

есть 2 абонента:
1) 999, контекст for-999
1) 998, контекст for-998
Если я хочу прослушать разговор звонка исходившего от 999, то команда будет выглядеть:

Action: Originate
Channel: SIP/999
Context: ?
Exten: ?
Priority: 1
Callerid: ?
Timeout: 30000
Variable: MSG1="ИмяФайла",COUNT=1

Подскажите, что вместо "?" ставить, если в остальном правильно?

admin
Администратор
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 18:35

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение admin » 13 июл 2017, 13:20

Action: Originate
Channel: SIP/999
Callerid: 999
Application: Playback
Data: /var/spool/asterisk/minotor/2017/07/13/filename

Ivan_K
Member
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 13 июл 2017, 09:20

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение Ivan_K » 28 июл 2017, 17:57

Если я пытаюсь прослушать этот файл используя третий внутренний номер, который не участвовал в разговоре (997), то
команда будет вида :

Action: Originate
Channel: SIP/997
Callerid: 997
Application: Playback
Data: /var/spool/asterisk/minotor/2017/07/13/filename

?

Сейчас из 1С запускаю следующую команду:
Action: Originate
Channel: SIP/998
Callerid: 998
Application: Playback
Data: /var/spool/asterisk/monitor/2017/07/12/exten-999-998-20170712-122659-1499851619.54521

Софтфон - SimplePhone

Вызов к моей "трубке" идет, поднимаю, статус становится онлайн и больше ничего.
Что посоветуете?

admin
Администратор
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 18:35

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение admin » 28 июл 2017, 21:28

Файл в каком формате?
wav / gsm / mp3?

Ivan_K
Member
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 13 июл 2017, 09:20

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение Ivan_K » 31 июл 2017, 11:57

wav

admin
Администратор
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 18:35

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение admin » 31 июл 2017, 12:15

Смотрите существует ли файл по этому пути

Ivan_K
Member
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 13 июл 2017, 09:20

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение Ivan_K » 31 июл 2017, 12:30

файл точно есть, я его только что через freepbx скачал, звук есть.

admin
Администратор
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 27 апр 2011, 18:35

Re: Запуск воспроизведения записи разговора из 1С

Сообщение admin » 31 июл 2017, 12:35

Могу сказать то же самое...

Команда, которую вам дали правильная, т.к. софтфон звонит.
Читайте логи Астериска, что именно ему не нравится.


Вернуться в «ROM-Asterisk. 1С и Телефония»

cron